FAQ

FAQ – Antworten auf häufig gestellte Fragen

Ab wann kann man ins Hotel einchecken, bis wann muss man auschecken?

Einchecken kann man ab 14.00 Uhr, auschecken muss man bis 10.00 Uhr. Sollten Sie den letzten Tag Ihres Aufenthalts in unserem Hotel noch für einen Ausflug nutzen wollen, können Sie Ihr Gepäck gern unter unserer Aufsicht im Hotel lassen.
Wenn Sie den letzten Tag Ihres Aufenthalts in unserem Hotel für einen Ausflug nutzen möchten, können Sie Ihr Gepäck bei uns in Verwahrung lassen.

Welche Kreditkarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren VISA, Mastercard, Eurocard, EC-Karte.

Bis wann kann ich ankommen?

Das Zimmer steht von 14.00 bis 18.00 Uhr für die reservierten Zimmer zur Verfügung.
Bei Ankunft nach 18.00 Uhr benachrichtigen Sie bitte.

Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Bei Stornierungen, die bis spätestens 30 Tage vor dem Ankunftsdatum eingehen, werden keine Kosten verrechnet. Nach Ablauf dieser Frist wird die geleistete Anzahlung einbehalten oder bei fehlender Anzahlung eine Übernachtung als Strafe berechnet. Bei Nichterscheinen/verspäteter Anreise und/oder vorzeitiger Abreise wird eine Übernachtung als Strafe berechnet.

Besteht Internet-Zugang?

Ja, bei uns haben Sie in allen Gemeinschaftsräumen eine schnelle und kostenlose WiFi-Verbindung.

Um wie viel Uhr werden das Mittagessen und das Abendessen serviert?

Das Mittagessen mit einer Auswahl an ersten Gängen, Vorspeisen und Salaten wird von 12.00 bis 13.30 Uhr im Garten serviert. Das Abendessen mit einem großen Vorspeisen- und Gemüsebuffet sowie einer Auswahl an Menüs wird im Restaurant im 4. Stock von 19.00 bis 20.30 Uhr serviert. Hausgemachte Desserts und Eis.

Gibt es spezielle Gerichte bei bestehender Glutenunverträglichkeit?

Ja, unser hoteleigenes Restaurant bietet Ihnen die Möglichkeit, bei bestehender Glutenunverträglichkeit für Frühstück, Mittag- und Abendessen glutenfreie Gerichte vorzubestellen.

Wo kann ich meinen Wagen parken?

Sie können Ihren Wagen kostenlos auf dem hoteleigenen und nur den Hotelgästen vorbehaltenen Parkplatz des Hotels Playa Blanca parken – diese Möglichkeit können Ihnen nur wenige Hotels in Duna Verde di Caorle bieten.

Wird das Mitbringen von Haustieren akzeptiert?

Ja, kleinere Haustiere werden akzeptiert. Bitte melden Sie diese vorher bei uns an.

Ist der Strandservice im Preis inbegriffen?

Nein, aber Sie können Ihren Sonnenschirm reservieren, indem Sie sich an eine der 5 Strandeinrichtungen in Duna Verde wenden: klicken Sie hier.